第2章 基础知识
　　本章节内容来自全国计算机等级考试用书 《计算机等级考试考点分析、题解与模拟——三级信息管理技术》。本章主要考查计算机系统组成、计算机软件、操作系统、计算机网络、信息安全等基础内容。通过对历年试卷内容的分析，本章考核内容约占卷面分数11%，属于非重点考查内容。
　　本章的关键考点分布在教材中第1、4小节，近年来该部分题量有逐步上升趋势。要想取得好成绩，需做到以下几点。
　　（1）熟记计算机系统组成与应用领域知识，每年必考，这些内容一般每次出1、2道选择题或1、2道填空题，数量不多，难度也不大，属于概念性测试；
　　（2）了解计算机软件、操作系统、信息安全方面的基础知识，每年必考，这些内容一般每次出2～5道选择题和1～3道填空题，内容碎，但难度不大，属于概念性。
　　（3）深刻理解计算机网络基础与应用技术。从近几次考试情况看，这部分内容每年必考，一般每次出3、4道选择题和1、2道填空题，而且选择和填空混合出题，数量多，有一定理解和记忆难度，属于概念性+应用性测试。