1.什么是出版物市场？它的构成要素有哪些？

答：（1）广义的出版物市场是指出版物商品交换关系的总和，包括出版物商品的供给者和需求者在实现出版物商品交换过程中相互作用而形成的各种关系。

（2）出版物商品供给者，出版物商品，出版物商品需求者，出版物市场信息。

2.出版物市场可以分为哪些类型？

答：

（1）个人消费市场。

（2）机构或团体市场。

（3）转卖者市场。

3.什么是出版物市场需求？市场需求具有哪些特征？

答：

（1）出版物市场需求，是指消费者想在市场上获得自己所需要的出版物商品且有现实购买能力做保证的愿望与要求。

（2）多样性，层次性，专指性，可诱导性，伸缩性，隐蔽性，区域性，时效性。

4.出版物市场需求具有哪些类型？

答：

否定需求，

无需求，

潜伏需求，

衰退需求，

不规则需求，

饱和需求，

过饱和需求，

病态需求。

5.影响出版物市场需求的因素有哪些？

答：政治因素，经济因素，人口因素，社会文化因素，科学技术因素，教育因素。

6.什么是出版物市场细分？它有哪些作用？

答：

（1）出版物市场细分，是指出版单位根据出版物市场需求的层次性、多样性等特征和消费者购买行为的差异性，把整个出版物市场划分为若干个具有某种相同或相似特征的子市场。

（2）有利于确立目标市场，

有利于提高竞争能力，

有利于满足消费者需要，

有利于提高经济效益。

7.市场细分的程序包括哪些环节？

答：

（1）选定出版物的市场范围；

（2）选定市场细分的基本杠杆；

（3）确定细分变量；

（4）组织市场调查；

（5）数据整理和分析；

（6）对初步结果进行评估；

（7）测算、评估细分市场。

8.什么是目标市场？出版单位分析选择目标市场时要考虑哪几个方面的问题？

答：

（1）目标市场是出版单位所选择的、打算进入并为之服务的一个或几个细分市场。

（2）细分市场的规模，

细分市场的发展潜力，

细分市场的吸引力，

市场占有率，

出版单位自身的目标和资源。

9.目标市场的进入策略有哪几种？它们各有什么特点？

答：

（1）无差异策略：无差异策略是指出版单位面对整个目标市场，为该市场上所有的消费者服务，满足所有消费者的共同需要。

（2）差异策略：差异策略是指出版单位虽也面对整个目标市场，为该市场上所有的消费者服务，但要全面满足的只是消费者的个别需求，而不是共同需求。

（3）集中性策略：集中性策略是指出版单位选择一个或少数几个细分市场作为目标市场，集中力量为之服务，争取在这些市场上占有较大的份额。

10.目标市场的定位策略有哪几种？它们各有什么特点？

答：

强化定位：强化定位是在消费者心目中加强出版单位形象的定位策略。

补缺定位：补缺定位是进入尚未被占领或瓜分的目标市场的定位策略。

比较定位：比较定位是通过与同类出版物的比较来确定自己市场定位的定位策略。

首席定位：首席定位是力图保持自己的品牌出版物在同类出版物中稳居领导地位的定位策略。

避强定位：避强定位是一种避开强有力的竞争者，而在其侧旁开辟新市场的定位策略。

11.市场调查的内容有哪些？

答：

消费者调查，

市场环境调查，

出版物调查，

市场竞争调查。

12.市场调查的程序包括哪些环节？每个环节中具体各应该做好哪些工作？

答：

市场调查目标的确定，

市场调查设计，

市场调查计划的执行。

13.市场预测的内容有哪些？市场预测有哪些方法？

答：

（1）市场需求预测，出版物产品预测，价格预测，销售预测。

（2）定性预测方法，定量预测方法。

14.出版物产品整体概念的含义是什么？出版物产品整体概念策略的内容包括什么？

答：

（1）从出版物市场营销的角度讲，出版物的产品整体概念是指与出版物相关的包括内容、形式、交易方式与相应服务等多种含义的概念体系。

（2）核心产品，有形产品，附加产品。

15.品牌策略的运用包括哪些内容？

答：

产品项目品牌策略，

品种品牌策略，

作者品牌策略。

16.出版物产品生命周期有哪些阶段？它们各有什么特点？各阶段的营销策略是什么？

答：

（1）投放期是指出版物初上市的时期，这一时期的出版物销售量不大，销售量增长缓慢。投放期对于产品生命周期而言是关键性的时期。

（2）成长期是指出版物产品逐步为消费者所接受，销量迅速增长的时期出版专业基础知识，这一时期是出版物销售最重要的时期。

（3）饱和期是指出版物产品经过较快的销售增长之后，销量已达顶点，市场需求逐渐趋向饱和的时期，销售趋势已出现转折，即由快速增长变成了零增长甚至下降。

（4）滞销期是指出版物销量急剧下降，只有少数消费者购买甚至无人购买的时期。滞销期营销策略的核心是撤退，即把滞销出版物从流通环节中撤离出来。

17.价格策略有哪些？其含义各是什么？

答：

（1）收益定价策略（撇脂定价策略、渗透定价策略，满意定价策略）。

（2）心理定价策略（整数定价策略、尾数定价策略、分级定价策略、声望定价策略）。

18.什么是发行渠道策略？渠道设计和渠道管理的内容是什么？

答：

（1）出版物发行渠道是指出版物在从出版单位向消费者转移时所需经历的途径。

（2）渠道设计：渠道类型决策，渠道长度决策，渠道宽度决策，规定渠道成员的权利与责任。

渠道管理：渠道跟踪，渠道激励，渠道调整。

19.什么是出版物促销？它的目的、内容和手段各是什么？

答：

（1）出版物促销是指在激发消费者购买行为，促进出版物销售的市场营销活动。

（2）目的：影响消费者对某种出版物的购买态度，促进其销售；

影响消费者对出版单位的态度，进而形成或者扩大品牌影响，从而促进本出版单位出版物的销售。

内容：出版物促销的内容是通过各种具体形式传播有说服力的有关出版物的各种信息。

手段：出版物促销的手段是沟通。

20.什么是出版物的人员促销？什么是出版物的非人员促销？

答：

（1）人员促销：人员促销是通过专门业务人员直接与目标消费者或发行商接触出版专业基础知识，来推荐、介绍和销售出版物产品的促销方法。

（2）非人员促销：非人员促销是出版单位通过各种方式间接的向消费者、发行商等施加影响，以促进销售的促销方法。

21.出版物的人员促销包括哪些具体方式？

答：

上门推销

展示推销

网点推销

服务推销。

22.为出版物进行广告促销、公关促销和营业推广各有哪些具体形式？各要注意哪些问题？

答：

（1）广告促销：目标的确定，媒体的选择，广告的实施。

（2）公关促销：选用各种文字材料和视听材料去影响舆论和目标市场；

举办一些公关活动；

充分利用新闻媒体，增加本出版单位和所生产出版物在公众场合亮相的频率；

向特约经销商、固定代理商赠送样品或小礼品。

（3）营业推广：有奖购买，优惠销售，特价销售。

23.出版物市场营销计划的内容有哪些？

答：

产品策略

价格策略

渠道策略

促销策略。

24.世界上重要的国际书展有哪些？它们各有什么特点？

答：

（1）法兰克福书展

法兰克福书展是当今世界上规模最大、影响最广的书展。

（2）伦敦书展

（3）美国书展

（4）博洛尼亚国际儿童书展

（5）我国的国际书展：北京国际图书博览会、上海国际童书展、香港书展、台北书展。