2023轮训方案例文锦集

为了确保事情或工作有序有效举行，一般须要预先拟定一份完整的方案，方案的内容和方式都要紧扣着主题来展开，最终达到预期的疗效和意义。拟定方案须要留意这些问题呢？下边是小编帮你们整理的2023轮训方案例文锦集，仅供参考，欢迎你们阅读。

在过去的一段时间里随着新老职工的更迭，使服务和管理有所增长，面对外在市场的压力，为公司能更好的规避越来越激烈的行业竞争，增加公司职工队伍的素养及专业技能，为保证公司的稳固发展，特起草各店7月末轮训计划。

7月轮训足额界定为四个礼拜，每礼拜设定轮训主题，将整个礼拜的轮训工作紧扣此主题展开，并确定至每日推行的详细目标。详细的轮训主题与时间安排还要各分店与总公司配合完成，课程灵活安排，各分店部委需专人负责，总公司人事轮训部从中协调安排并负责对轮训以后的执行进行检查和监督回馈，以增进轮训真正形成效益得到保证。

一、培训模式

由总公司轮训部发起报考方式，根据轮训计划进行。

二、时间安排

1、课程分成4个礼拜，每礼拜都设轮训题旨，在此基础上每礼拜做一次专题轮训，一个月做一次团队户外拓展训练活动，以达到循序渐进、持续有效，并不断修正和加强轮训疗效；

2、本次轮训：是指按照月轮训应用、质检反馈意见以及轮训反馈意见、门店还要，拟定的贯串全月的轮训课程，灵活性较大。

三、参与轮训部委

各分店及各职能部委

四、场地安排

②统一课程轮训；由人事行政部提早通告地点安排，以罗湖店为主；

五、配合要求

①每周轮训主题结束后，由分店组织进行全员轮训评估调查表，每星期终由各分店组织进行全员轮训评估调查，并在后续课程由总公司跟场，并勾通分店针对调查状况进行课程调整。

②为保证职员的充分休息2023年财务培训方案，并使轮训可得到良好的疗效，各分店部委在轮训课程安排上需合理安排时间。

六、督检

①门店的整体轮训状况将作为考评的一项根据，如起草的课程未按量进行，且未另行安排时间补习的，将对分店进行扣分制。

②培训部将结合质检对分店轮训工作进行跟进，检测职员的把握状况及轮训内容是否能紧贴现场工作还要。轮训的最终疗效是与各分店的大力支持与配合分不开的。希望在轮训意识的宣导、时间的安排、场地的落实、会务的打算、及轮训后的督促执行等方面，得到各分店的大力支持。

第一阶段轮训题旨：基础服务标准化轮训

以职员应把握的基础技能、服务标准为主题，对职员进行轮训。其中职员业务技能轮训（可以业务指南为轮训讲义）可作为贯串的选修课程。

1、业务指南轮训。如：楼面酒吧物品摆放标准及公共区域物品摆放标准：烟缸、骰盅、垃圾桶、酒水菜单、麦线盘放、清洁的卫生标准；前台的派房步骤等。

2、仪容仪表礼节标准：短发标准、面容职业妆标准、手部趾甲标准、工服及工牌配戴标准、皮鞋标准；接待/服务/电话礼节包括服务坐姿2023年财务培训方案，站位坐姿。待客带动坐姿，对客标准规避用语的口吻语气等；

3、突发风波规避轮训：详细案例剖析轮训（分店搜集贮备相关案例做讲义）

4、优秀服务员管理轮训：（基层管理提高的相关PPT课程）

第二阶段轮训题旨：团队汇聚力轮训

1、企业文化的轮训；

2、公司体制的轮训：赏罚机制、请请假机制，考勤管理体制

3、员工对对企业的忠诚度、员工的人生目标、职业生涯规划

4、销售人员的顾客构建管理维护及优质服务

5、薪资定级相关步骤及职员基础技能的加强轮训

第三阶段轮训题旨：提高勾通交流

1、部门协调勾通方法轮训

2、各职能部委业务技能专项轮训

3、简单技术调音及简略处理应用

4、公司体制的轮训：财务报销机制，物料采购机制、人事体制等

5、创新思维的轮训

第四阶段

1、员工基础技能的加强轮训及工资定级相关步骤

2、合同法规的应用、公文抒写的标准应用及办公OA系统的应用

3、消防知识的轮训及应用

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