安全使用电话银行的提示

1、识别各银行唯一的电话银行客服号码，拒绝使用其他可疑号码；

2. 银行工作人员不会要求客户口头说出账号和密码。 即使客服指导交易流程时，也是通过手机键盘输入密码；

3、使用电话银行时，尽量避免使用公用电话、免提功能以及可查询输入号码的电话。

安全使用手机银行的提示

1、不要使用他人手机登录手机银行；

2、妥善保管您的手机银行用户名和密码，不要向他人透露；

3、如果您发现您的密码泄露或忘记，请及时重置； 如果您丢失手机或更改手机号码，请联系银行及时处理。

安全使用网上银行的提示

1. 检查网站地址。 客户开通网上银行需提前与银行签订协议。 登录网上银行时，您必须检查登录的网址是否与协议中的网址相符；

2. 妥善保管您的密码。 避免设置涉及个人信息的简单密码，不要使用身份证号码、出生日期、电话号码等作为支付密码； 建议使用不规则的数字组合，增加支付密码破解难度；

3. 保存好记录。 在进行网上银行交易时，您必须仔细核对所输入的信息（个人账号、金额等因素）交行网上银行登录，做到一要小心，二要仔细，三要仔细，四要清楚。 也就是说，输入信息时要缓慢，按键时要准确核对； 您应仔细检查所输入的信息交行网上银行登录，并清楚记录反馈信息。

安全使用自助银行的提示

1、使用自助设备时如何安全输入密码

输入密码前，注意周围环境，防范可疑人员，并注意自助设备上是否有冗余设备或摄像头，密码键盘是否有修改痕迹或被薄膜覆盖。 等到环境安全后再继续。 输入密码时，尽量用手或身体遮挡，防止他人窥探。

2、自助设备吞卡如何处理

请在自助服务机前耐心等待3-5分钟。 确认卡被吞卡后，立即拨打ATM管理银行客服电话，然后致电发卡银行确认账户交易。

供稿：交通银行江西省分行