1. 为什么新系统的股权记录中不再显示补充年份？

答：新系统将不再在权益记录中显示补充数据，参保人可在系统中“五险一金缴费明细”中查看已确认的缴费数据，如有未确认的缴费数据将在备注中提示，需参保人到区社保中心前台核实确认，且权益记录表中暂时不体现待确认的缴费数据。

2、外省转京的社会保险缴费记录能在《社会保险报表》里看到吗？

答：不可以，社保报表只显示参保员工在京实际缴费记录北京市社会保险网上服务平台，请在转出业务办理完成后查询转移接续信息。

3.社会保险个人权益记录查询渠道有哪些？

答：线下渠道：社保中心前台、各街道、乡镇社保所（便民服务中心）或社保权益自助查询机。

网上方式：在微信、支付宝、百度APP中搜索“京通”小程序；北京人力资源和社保APP、北京人力资源和社保微信公众号；电脑网页上搜索“北京社会保险权益查询服务平台”；通过合作银行（工商银行、建设银行、北京银行、光大银行）查询。

4. 登记社会保险个人福利的纸质表格有多少种？

答：《北京社会保险个人权益记录表（单位登记信息）》

《北京社会保险个人权益记录表（单位职工缴费信息）》

北京市社会保险个人权益记录（单位缴费信息）

《北京社会保险个人权益记录表（单位缴费月报信息）》

北京市社会保险个人权益档案（员工福利信息）

北京市社会保险个人权益档案（职工登记信息）

《北京社会保险个人权益记录表（参保人缴费信息）》

《北京社会保险个人权益记录表（参保人员补缴信息）》

北京市社会保险个人权益档案（参保人转移接续信息）

北京市社会保险个人权益档案（参保人福利信息）

《北京社会保险个人权益档案（参保人员职业年金信息）》

《北京社会保险个人权益记录表（参保人员职业年金账户信息）》

北京市社会保险个人缴费信息报表

《城乡居民基本养老保险个人帐户报表》

5、用人单位到参保地社保中心查询需要提交哪些材料？

答：使用自助终端查询。或者单位负责人持营业执照和本人有效身份证件到柜台查询。

6、员工到参保地社保中心查询需要提交哪些材料？

答：请携带身份证原件或者社保卡。

7.用人单位如何使用社保自助终端进行查询？

答：（1）使用的自助机具系统为：北京市社会保险个人权益记录查询系统。

参保单位首次查询时，负责人须输入社会保险登记证件号码和组织机构代码中的18位统一信用代码，并设定密码；再次查询时，只需输入统一信用代码和查询密码即可。

（2）采用的自助机具系统为：用户自助服务系统（社保卡服务系统）。

参保单位首次查询时，负责人需填写以下信息：用户名：单位18位统一信用代码；密码：数字证书登录密码。

8、职工个人如何使用社保自助终端进行查询？

答：（1）使用的自助机具系统为：北京市社会保险个人权益记录查询系统。

参保个人首次查询时需输入社保号（个人身份证号）、社保卡号（社保卡右下角12位序列号）或电脑序列号（个人缴费信息报表上的电脑序列号）并设定查询密码，再次查询时只需输入社保号和查询密码即可。

（2）使用的自助服务机具为：用户自助服务系统（社保卡服务系统）。

参保个人首次查询时，应携带本人身份证或社保卡，刷卡查询，初始密码为身份证号后六位。若查询密码遗忘，应携带本人有效身份证到前台重新设置密码，之后按首次查询方法操作。

9.用人单位如何网上查询个人权益记录？

答：用人单位应当登录“北京市人力资源和社会保障局-社会保险权益查询”网站进行查询。

10.员工个人如何网上查询个人权益记录？

答：微信、支付宝、百度APP搜索“北京通”小程序；北京人力资源和社保APP、北京人力资源和社保微信公众号；电脑网页搜索“北京社会保险权益查询服务平台”；通过合作银行（工商银行、建设银行、北京银行、光大银行）查询。

11、用人单位和个人查询社会保险个人权益记录有哪些限制和要求？

答：①参加用人单位只能查询本单位和员工申报的报名信息，以及员工在本单位缴费信息。

②参保个人只能查询与自己相关的登记、缴费信息。

12、查询五项社会保险缴费信息的最低和最高年份和月份是多少？

答：医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险缴费信息查询最低年份月份为个人在本市参加保险并缴纳保费的实际年份月份，养老保险缴费信息查询最低年份月份为1992年10月，最高查询年份月份支持实时查询。

13、部分纸质社保个人权益记录上套印有“北京市社会保险基金管理中心业务专用章”和“北京市医疗保险事务管理中心个人权益专用章”，打印后显示的红印和黑印效果一样吗？

答：红印和黑印章作用一样（如需要加盖红印的纸质社保个人记录，可以到咨询窗口复印电子记录，然后用彩色打印机打印出来）。

14、职工个人可以委托他人到参保地社保中心查询个人权益记录吗？

答：可以。委托人可持参保人身份证或社保卡原件到自助机上领取个人权益记录，也可持参保人和委托人的身份证到业务前台查询。

15.选择如何获取您的社会保障报表？

答：我市将继续通过北京社保网上服务平台、社保自助终端等方式向参保人员提供电子社保账单北京市社会保险网上服务平台，不再主动邮寄纸质账单。

如参保人仍希望获取纸质对账单或希望通过电子邮件获取对账单，可由用人单位向社保经办机构申报，或登录北京社保网上办事平台自行申报。如参保人未选择获取对账单方式，社保系统默认为通过网上查询获取对账单。

16.目前个人权利记录信息仍显示截至2023年8月的付款记录，什么时候更新？

答：北京市新社保管理信息系统切换期间，权益记录查询服务将暂停数据更新，数据更新时间为2023年10月27日22时至2023年10月28日22时，更新期间暂停服务，10月28日22时后可查询最新数据，给您带来的不便，敬请谅解。