1. 专业知识

1、国际贸易知识：单证员需要掌握国际贸易的基本知识单证员培训，包括国际贸易术语、国际贸易规则、国际商法等，这些知识是办理单证业务的基础。

2、货物运输知识：单证员需要了解各种运输方式（如海运、空运、陆运）的特点和流程，以及提单、运单等相关运输单据。

3、结算与付款知识：单证员需熟悉各种付款方式（如电汇、信用证、托收等）的流程及注意事项，以及汇票、本票等相关结算单据。

2. 商业技能

1、单证制作与审核：单证员需要熟练掌握各类贸易单证的制作与审核，包括商业发票、装箱单、提单等单证员培训，同时还需要审核单证的准确性、合规性，确保单证的准确性。

2、贸易流程管理：单证员需要了解整个贸易流程，包括签订合同、交割、结算等，在处理单证时能够灵活运用贸易流程知识，保证各个流程的顺利进行。

3. 沟通能力：单证员需要与供应商、客户、银行、海关等各方进行沟通，因此良好的沟通能力必不可少，能够清晰准确地传达信息，妥善处理各种问题。

3. 其他功能

1、学习能力：单证员需要不断学习新的知识和技能，以适应不断变化的贸易环境，关注国际贸易的最新动态，及时掌握新的法规和政策。

2、解决问题的能力：在处理文件时，可能会遇到各种各样的问题，文件文员需要具备分析问题、解决问题的能力，能够迅速找到问题的根源并采取有效的措施。

3、细心、认真的工作态度：文书工作要求细心、认真，任何的疏忽都有可能导致严重的后果。因此，文书文员需要有严谨的工作态度和高度的责任感。

4. 语言技能

由于单证员的工作涉及到跨境交流，因此需要具备良好的外语能力，尤其是英语，能够读写英文贸易文件，与外商沟通，另外对于一些少数民族语言的国家，还需要具备相应的少数民族语言能力。

五、职业道德

单证员需要具备高度的职业道德和诚信，需要恪守职业道德，保护公司的商业机密和客户信息安全；同时，还需要具备高度的责任感和敬业精神，为公司的贸易活动提供坚实的保障。

综上所述，单证员需要具备丰富的专业知识、业务技能等能力，他们不仅是贸易活动的执行者，更是公司的重要资产，因此公司应重视单证员的培养和选拔，为其提供良好的发展平台和培训机会。