案例名称

人力资源管理系统助力公立医院创新人力资源管理

报告单位

烟台毓璜顶医院

案例概述

2023年初，医院指定网络信息管理部会同人力资源部及相关职能部门进行人力资源管理系统的总体规划设计。确定了以人力资源部为基础、以人力资源部为核心的建设。医务部、护理部、科研部、教育部、培训部、工会等部门共同建设和共享全面的人力资源管理体系，探索云计算、大数据、第五代移动通信（5G）的应用）等技术应用于人力资源管理系统建设，促进新技术与人力资源的融合。资源管理系统深度集成。

系统建设于2023年8月启动，最终于2023年7月完成。通过人力资源管理系统的实施，构建了全院人力资源资产，拥有正式员工和非员工子集130余人。员工员工已经完成。建立规范化、系统化的人事业务流程体系，建立180多个流程。

解决问题

1.建立数据标准，提高数据质量。通过统一的标准，保证数据采集过程的及时、准确、完整，为管理决策者提供可提取、结构化、高质量的数据。

2、加强信息共享，降低人力成本。与集成平台集成，统一各业务系统人员主要术语词典；与财务、成本、绩效等系统连接，传输薪资、考勤等信息。

3、规范业务流程，强化制度落实。在系统中建立业务模板，驱动业务活动自动流程，保证医院相关人事管理系统到位。

4、应用新信息技术，实现无纸化、移动办公。整合企业微信，将人力资源管理延伸至员工。无论是管理者还是普通员工都可以通过客户端办理与自己相关的业务，实现人力资源管理的“一站式服务”。

5、能够灵活定制报表格式，一键完成数据统计。系统定制报表格式，满足国家卫健委、人社局等年度报告的统计要求，以及医院各职能部门的统计报表、花名册需求。

创新内容

1.推进信息互联互通建设。连接集成平台，利用人力资源管理系统的人员信息烟台人力资源管理师，统一各业务系统人员的主要术语词典。人员信息变化通过综合平台的消息订阅机制实时发布到各个业务系统。各个业务系统都可以按需使用，无需人工干预。

2、推动新技术与人力资源管理系统深度融合。借助云计算、大数据、5G技术构建新一代人力资源管理体系。基于传统人事系统的功能结构，探索“互联网+”人力资源管理新模式烟台人力资源管理师，创新构建线上线下自助服务、招聘管理、职称评定管理功能，推动人力资源管理向无纸化、多元化、高效化、智能化方向发展。

3、完善现代人力资源管理体系，实现医院人力资源管理优化配置。利用信息技术赋能人事管理高质量发展，实现人事管理上下联动、高效协作。

取得成果

1. 建设全院人力资源资产。包含员工基本信息、学历、工作简历、职称、职务、科研、教学、继续教育、培训、荣誉、协助等130多个子集，1800多个指标。

2、构建所有员工职业生涯生命周期的人事信息档案。人事、医疗、护理、科研、教育、培训等部门及时收集、审核、更新人员子集，实现人员信息的动态、持续管理。

3、建立规范化、系统化的人事业务流程体系。建立了入职、调动、转岗、离职、请假、出差、薪资变动、用人及职能部门年度考核等180余项专项流程。

4、建立全流程在线评价招聘工作模式。创新构建网上报名、自动量化、专家匿名评审、报告材料自动生成的全流程管理。

结尾

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