2011年物业师考试考点罗列：社会文化

　　文化的定义及特点概述 
　　(一)文化的定义
　　从一般意义上说，文化可以定义和表示为人们的态度和行为，它是世代相传的对于存在、价值和行动的共识。
　　(二)文化的特点
　　第一，一定的地理环境和生产力发展是文化产生的渊源。
　　影响文化模式形成的最主要因素为地理环境和生产力发展水平。
　　第二，文化的传播与融合是文化发展的主要动力。
　　文化模式虽然具有一定的排他性，但作为一个系统还具有开放性的特点。
　　第三，价值观是文化的主要变量。
　　文化亦可定义为价值观。
　　价值观是主要的文化变量。第四，行为是文化的函数。
　　一个民族与另一个民族的行为差别是由文化来决定的。