2011年中级人力资源讲义第五章(5)

四、人力资源规划的程序

图：人力资源规划的程序

(一)人力资源规划的步骤

1.组织目标与战略分析(起点)

人力资源规划应该与企业的组织战略相吻合，按照战略规划的要求，转化为定性和定量的人力资源规划。

2.提供人力资源的信息

这些信息一方面来源于组织的人力资源信息系统，另一方面来源于岗位分析工作。

3.人员预测

对人力资源需求与供给的预测是人力资源规划中最关键的一环。预测的质量决定着人力资源规划的价值。

4.供需匹配

将在数量、组合、技能和技术等方面的人员供需情况进行对比，确定供需缺口。

供需匹配过程中需要考虑的问题：

(1)在所预测人力资源供需之间是否存在不平衡?

(2)现有生产率发展趋势和报酬水平对劳动力的水平和成本有什么影响?

(3)在某些工作岗位和年龄层是否存在人员流动的问题?

(4)是否具有一批符合未来需要的，具有足够潜力的管理者?

(5)是否存在关键能力的短缺问题?

5.执行计划与实施监控

6.评估人力资源规划

(1)事前的结果预期

(2)实施后的效果评价(包括对规划制定过程的评价和规划效果的评价)

A评估人力资源规划过程中需要考虑的问题

B对人力资源规划效果的评价

在对人力资源规划进行评估时，一要客观、公正和正确;二要进行成本——效益的分析;三是征求部门领导和基层领导的意见。

练习题

关于人力资源规划的步骤，正确的是(　)。

A.执行计划与监控先于人员的供给预测

B.评估与反馈先于供需匹配

C.组织目标与战略规划先于人力资源规划

D.人员需求预测先于组织目标与战略规划

『正确答案』C