二、商品流通业态
　　考试目的
　　测查应试人员是否掌握商品流通业态相关理论，以及运用流通业态的相关理论分析、解决实际问题的能力。
　　考试内容
　　（一）流通业态的内涵与类型
　　流通业态的内涵：流通业态的概念、影响流通业态变化的主要因素；流通业态的类型与特征：流通业态的类型、流通业态的特征；流通业态选择的影响因素：地理位置、商圈、店铺规模、营业时间、从业人员、服务方式、客户关系、加工能力、商品品种、商品陈列。
　　（二）批发业态
　　批发的职能与类型：批发的职能、批发的类型；批发商的功能与分类：批发商的功能、批发商的分类；批发市场功能拓展。
　　（三）零售业态
　　零售商的功能与分类：零售商的功能、零售商的分类；几种常见的零售业态：百货商店、超级市场、专业店、专卖店、便利店、仓储式商店、购物中心、折扣商店、步行商业街、无店铺销售；零销商圈店铺选址：零售商圈分析、店铺选址。
　　（四）连锁经营
　　边锁经营的类型与原则：连锁经营的类型、连锁经营的原则、连锁经营的业态选择；连锁经营的组织结构设计：连锁总部（或者总店）的组织结构设计、配送中心的组织结构设计；连锁经营战略：连锁经营战略的概念与特征、连锁经营战略的主要内容、连锁经营战略的实施与控制。