第七章 人力资源规划与薪酬管理
　　第一节  人力资源规划
　　二、人力资源规划的制定程序
　　（一）收集信息，分析企业经营战略对人力资源的要求
　　1、企业内部信息：企业发展战略、经营计划、人力资源状况（员工构成数量、员工使用情况、教育培训情况、离职率和流动性等）
　　2、企业外部信息：宏观经济形势、行业经济形势、技术发展趋势、产品竞争状况、劳动力市场供求状况、人口和社会发展趋势及政府管制等
　　（二）进行人力资源需求与供给预测
　　1、内部供给预测：根据现有人力资源及其未来变动情况，确定未来所能提供的人员数量和质量
　　2、外部供给预测：确定未来可能的各类人员供给状况
　　（三）制定人力资源总体规划和各项具体计划
　　1、人力资源数量规划
　　2、人力资源素质规划
　　3、人力资源结构规划
　　（四）人力资源规划实施与效果评价
　　在实施过程中，要加强监督、检查和控制