第五章 物流管理
　　第一节 企业物流管理概述
　　一、物流、企业物流的基本概念
　　（一）物流的概念
　　物品从供应地向接受地的实体流动过程，在流通过程中创造价值，满足顾客及社会性需求，也就是说物流的本质是服务。
　　（二）企业物流的概念（新增内容）
　　企业在生产运作过程中，物品从供应、生产、销售以及废弃物的回收及再利用所发生的运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送、物流信息处理等多项基本活动。
　　二、企业物流的内容、分类和作业目标
　　（一）企业物流的内容
　　1、运输
　　运输是物流的中心环节之一，是物流的最重要的一个功能。运输的方式主要有铁道运输、汽车运输、船舶运输、和管道运输
　　2、仓储
　　在物流系统中起着缓冲、调节和平衡的作用，是物流的另一个中心环节。仓储目的是克服产品生产与消费在时间上的差异，使物资产生时间上的效果。主要功能：
　　①储存和保管功能
　　②调节供需的功能
　　③调节货物运输能力的功能
　　④配送和流通加工的功能